Jeder von uns muss ständig verhandeln. Sei dies mit Kunden, mit Lieferanten, Partnern, Vorgesetzten oder Kollegen. Dieses Dossier beschäftigt sich mit der Frage, wie Sie Ihr Gesprächsverhalten in Verhandlungen optimieren können, um bessere und längerfristige Resultate zu erzielen.

√ Wie Sie sich auf eine Verhandlung vorbereiten können.
√ Auf was Sie bei der Durchführung achten sollten.
√ Wie Sie möglichst befriedigende Resultate für beide Seiten erhalten können.
√ Wie Sie Ihre Kommunikation in der Verhandlung verbessern.
√ Wie Sie aus vergangene Verhandlungen lernen können.